Veelgestelde vragen - Stoomreinigers

faq_header
De tanksluiting laat zich niet openen?

Oorzaak:
  • De ketel staat nog onder druk
Oplossing:
  • De druk moet afgelaten worden
  • Als eerste de verwarming uitschakelen, dan de stoomtoevoer inschakelen
    (op max), de schakelaar aan de handgreep indrukken, zolang totdat de
    sluiting zich laat openen
  • Indien de tanksluiting zich alsnog niet laat openen, graag contact op
    nemen met de serviceafdeling van de winkel waar u het product gekocht
    heeft


In plaats van stoom komt er te veel water?

Oorzaak:
  • De watertank is te vol
  • Het toestel is nog niet volledig op temperatuur
  • De schakelaar staat niet op de stoomfunctie
Oplossing:
  • De watertank dient max. ¾ gevuld te worden
  • Wacht u totdat het toestel volledig opgewarmd is
  • Zet u de schakelaar op de stoomfunctie


Geen stoom?

Oorzaak:
  • De verwarming is niet ingeschakeld
  • De stoomvrijgave is niet aangezet
  • Het toestel is verkalkt
Oplossing:
  • Schakelt u de verwarming aan
  • Schakelt u de stoomvrijgave aan
  • Ontkalkt u het toestel met RM 511


De opwarmtijd bij de stoomreiniger is extreem lang?

Oorzaak:
  • Het toestel is verkalkt
Oplossing:
  • Ontkalk het toestel met RM 511


Stoomreiniger warmt niet op?

Oorzaak:
  • De stroomkabel is niet goed ingestoken of er is in uw woning een zekering geknapt
  • De watertank is leeg
Oplossing:
  • Stroomkabel en zekering controleren
  • Water in de watertank vullen (max. ¾).


Stoomreiniger schakelt uit?

Oorzaak:
  • Stoom ontsnapt via het veiligheidsventiel, waardoor het systeem uitvalt
Oplossing:
  • Dit probleem kan enkel door de servicedienst verholpen worden